Servicio de Soporte 24/7

Nuestros técnicos dan soporte a nuestros clientes 24 horas al día, 7 días a la semana, para su total tranquilidad

Todos los sistemas informáticos funcionan bien cuando se instalan. pero cuando hay un problema, ¿tiene a alguien que pueda ayudarle a cualquier hora del día, cualquier día de la semana? Nosotros sí lo hacemos:
 
  Soporte teléfonico. Muchos problemas informáticos pueden ser solucionados con una simple llamada telefónica. Nuestros técnicos le guiarán paso a paso para revisar el funcionamiento de nuestro sistema de conteo que tenga instalado, para identificar el posible error del problema y, si puede ser, solucionarlo por teléfono.
  Soporte remoto vía Internet. Instalamos en todos nuestros ordenadores de conteo un programa de control remoto, de forma que podemos darle asistencia, si el ordenador funciona y tiene conexión a Internet, como si estuviéramos directamente en su local.
  Soporte in-situ. A veces es necesario que uno de nuestros técnicos se desplace a su local para revisar físicamente la instalación. Tenemos siempre componentes y accesorios, de forma que podemos reemplazar cualquier elemento de su sistema de conteo a la mayor brevedad posible.